Política de reembolso

Na Tabby Lighting, dedicamo-nos à qualidade dos nossos produtos e à satisfação dos nossos clientes. É por isso que oferecemos com orgulho uma garantia de reembolso de 30 dias em todas as compras, garantindo que possa comprar com confiança.

Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, os itens podem ser devolvidos para reembolso ou troca dentro de 30 dias após o recebimento do pedido.

Para ter direito a reembolso ou troca, o(s) produto(s) devolvido(s) deve(m) ser devolvido(s) nas mesmas condições em que foi(ram) recebido(s), ou seja, novo(s), sem alterações e na embalagem original. Devoluções feitas de acordo com essas condições serão reembolsadas na forma de pagamento original e processadas em até 3 a 5 dias úteis após o recebimento da devolução.

Informamos que, como nossos produtos são enviados diretamente do fabricante, quaisquer devoluções deverão ser enviadas diretamente para o fabricante, e não para um endereço no Reino Unido. Não nos responsabilizamos pelos custos associados à devolução do seu pedido. Produtos indesejados devem ser devolvidos por um método rastreável, confiável e com seguro. O frete de devolução deve ser pago antecipadamente e todos os produtos devolvidos devem ser totalmente segurados pelo valor total dos itens.

Por favor, entre em contato conosco antes de devolver qualquer item, utilizando nossa página de contato.