Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 21. október 2026

Tabby Lighting prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby vám ako zákazníkovi poskytol starostlivo pripravený zážitok z nakupovania (ďalej len „Služby“). Služby vám umožňuje poskytovať platforma Shopify, na ktorej Tabby Lighting funguje. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a poskytujeme vaše osobné údaje, keď navštívite alebo používate Služby, uskutočníte prostredníctvom nich nákup či inú transakciu alebo s nami inak komunikujete. V prípade rozporu medzi našimi podmienkami poskytovania služieb a týmito Zásadami ochrany osobných údajov majú tieto Zásady prednosť v otázkach zhromažďovania, spracúvania a poskytovania vašich osobných údajov.

Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním Služieb a prístupom k nim potvrdzujete, že ste si tieto Zásady prečítali a rozumiete tomu, ako sa vaše údaje zhromažďujú, používajú a sprístupňujú, ako je v nich opísané.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame

Pojmom „osobné údaje“ označujeme informácie, ktoré vás alebo inú osobu identifikujú alebo s ktorými vás či inú osobu možno dôvodne spojiť. Osobné údaje nezahŕňajú informácie zhromaždené anonymne ani informácie zbavené identifikačných údajov tak, že vás nemožno identifikovať ani s vami tieto informácie dôvodne spojiť. V závislosti od toho, ako využívate Služby, kde žijete a čo povoľujú alebo vyžadujú príslušné právne predpisy, môžeme zhromažďovať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane záverov, ktoré z týchto údajov vyvodzujeme:

• Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
• Finančné údaje vrátane čísel kreditných a debetných kariet a finančných účtov, údajov o platobnej karte a finančnom účte, podrobností o transakciách, spôsobe platby, potvrdení platby a ďalších platobných údajov.
• Informácie o účte vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.
• Informácie o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, vkladáte do košíka, pridávate do zoznamu želaní alebo kupujete, vraciate, vymieňate či rušíte, a vašich predchádzajúcich transakcií.
• Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré uvediete v správach pre nás, napríklad pri odoslaní otázky na zákaznícku podporu.
• Informácie o zariadení vrátane údajov o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej IP adresy a ďalších jedinečných identifikátorov.
• Informácie o používaní vrátane údajov o vašej interakcii so Službami, napríklad ako a kedy Služby používate alebo sa v nich pohybujete.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme získavať z týchto zdrojov:

• Priamo od vás napríklad pri vytvorení účtu, návšteve alebo používaní Služieb, komunikácii s nami alebo inom poskytnutí vašich osobných údajov;
• Automaticky prostredníctvom Služieb vrátane údajov z vášho zariadenia pri používaní našich produktov alebo služieb či návšteve našich webových stránok, ako aj prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií;
• Od našich poskytovateľov služieb vrátane prípadov, keď ich poveríme zabezpečením určitých technológií a keď zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene;
• Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete alebo ktoré Služby využívate, môžeme vaše osobné údaje používať na tieto účely:

• Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb vrátane plnenia našej zmluvy s vami, spracovania platieb a objednávok, zapamätania si vašich preferencií a položiek, ktoré vás zaujímajú, zasielania oznámení týkajúcich sa vášho účtu, spracovania nákupov, vrátení, výmen alebo iných transakcií, vytvorenia, udržiavania a správy vášho účtu, zabezpečenia prepravy, vybavovania vrátení a výmen, umožnenia zverejňovania recenzií a prispôsobenia nakupovania vašim záujmom, napríklad odporúčaním produktov súvisiacich s vašimi nákupmi. Vaše osobné údaje môžeme použiť aj na lepšie prispôsobenie a zlepšovanie Služieb.
• Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, napríklad na zasielanie marketingových, reklamných a propagačných oznámení e-mailom, textovou správou alebo poštou a na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby v rámci Služieb či na iných webových stránkach. Reklamy môžu vychádzať z položiek, ktoré ste si v minulosti kúpili alebo pridali do košíka, a z ďalšej aktivity v rámci Služieb.
• Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, zabezpečenie bezpečného platenia a nakupovania, odhaľovanie, vyšetrovanie alebo riešenie možných podvodných, nezákonných, nebezpečných či škodlivých činností, ochranu verejnej bezpečnosti a zabezpečenie našich služieb. Ak sa rozhodnete využívať Služby a zaregistrovať si účet, zodpovedáte za bezpečné uchovávanie prihlasovacích údajov. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje nikomu neposkytovali.
• Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, pohotové vybavovanie vašich požiadaviek, poskytovanie kvalitných služieb a udržiavanie nášho obchodného vzťahu s vami.
• Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo na reagovanie na oprávnené právne postupy vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo štátnych orgánov, na vyšetrovanie či účasť na dokazovaní v občianskoprávnych konaniach, potenciálnych alebo prebiehajúcich súdnych sporoch či iných sporových konaniach a na presadzovanie našich podmienok alebo pravidiel alebo vyšetrovanie ich možného porušenia.

Ako poskytujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje poskytnúť tretím stranám na oprávnené účely v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Môže ísť napríklad o tieto situácie:

• So spoločnosťou Shopify, predajcami a ďalšími tretími stranami, ktoré v našom mene poskytujú služby (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, vybavovanie objednávok a doprava).
• S obchodnými a marketingovými partnermi, ktorí nám pomáhajú poskytovať marketingové služby a zobrazovať vám reklamu. Napríklad službu Shopify využívame na podporu personalizovanej reklamy prostredníctvom služieb tretích strán, a to na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Naši obchodní a marketingoví partneri budú vaše informácie používať v súlade s vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo požiadať nás, aby sme nezdieľali informácie o vás na účely zobrazovania cielenej reklamy a marketingových oznámení na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Svoje právo odmietnuť takéto použitie môžete uplatniť tu .
• Keď nás požiadate o sprístupnenie určitých informácií tretím stranám, dáte nám na to pokyn alebo s tým inak súhlasíte, napríklad v súvislosti s doručením produktov alebo používaním widgetov sociálnych sietí či prepojení na prihlásenie.
• S našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej skupiny.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, napríklad zlúčením alebo konkurzom, pri plnení príslušných právnych povinností (vrátane reakcie na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné požiadavky), pri presadzovaní platných podmienok poskytovania služieb alebo zásad a pri ochrane či obhajobe Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Vzťah so Shopify

Služby prevádzkuje spoločnosť Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o tom, ako k Službám pristupujete a ako ich používate, s cieľom poskytovať vám Služby a zlepšovať ich. Informácie, ktoré odošlete prostredníctvom Služieb, sa odošlú spoločnosti Shopify a budú sa s ňou zdieľať, rovnako ako s tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v krajinách odlišných od krajiny, v ktorej žijete, s cieľom poskytovať vám Služby a zlepšovať ich. Okrem toho na ochranu, rozvoj a zlepšovanie nášho podnikania využívame niektoré rozšírené funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie získané z vašej interakcie s naším obchodom, ďalšími obchodníkmi a Shopify. Na poskytovanie týchto rozšírených funkcií môže Shopify využívať osobné údaje zhromaždené o vašej interakcii s naším obchodom, ďalšími obchodníkmi a Shopify. Za týchto okolností zodpovedá Shopify za spracúvanie vašich osobných údajov vrátane vybavovania vašich žiadostí o uplatnenie práv týkajúcich sa používania vašich osobných údajov na tieto účely. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké práva môžete uplatniť, navštívte Zásady ochrany súkromia spotrebiteľov Shopify . V závislosti od miesta vášho bydliska môžete svoje práva týkajúce sa osobných údajov uplatniť tu: Portál ochrany súkromia Shopify.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak prejdete na stránky, ktoré nie sú prepojené s nami ani pod našou kontrolou, odporúčame vám oboznámiť sa s ich zásadami ochrany osobných údajov a bezpečnosti, ako aj s ostatnými podmienkami. Za ochranu osobných údajov a bezpečnosť takýchto stránok neručíme ani za ne nezodpovedáme. Nezodpovedáme ani za presnosť, úplnosť či spoľahlivosť informácií, ktoré sa na nich nachádzajú. Informácie, ktoré zverejníte na verejných alebo poloverejných miestach vrátane platforiem sociálnych sietí tretích strán, môžu byť bez obmedzenia dostupné aj ostatným používateľom Služieb a/alebo týchto platforiem; ich používanie z našej strany alebo zo strany tretej osoby pritom nemusí byť nijako obmedzené. Samotné uvedenie takýchto odkazov neznamená, že podporujeme obsah týchto platforiem ani ich vlastníkov či prevádzkovateľov, okrem prípadov výslovne uvedených v rámci Služieb.

Údaje detí

Služby nie sú určené deťom a vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí, ktoré nedosiahli vek plnoletosti podľa právnych predpisov vo vašej jurisdikcii. Ak ste rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie a požiadať o ich vymazanie. Ku dňu účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nemáme vedomosť o tom, že by sme osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov „zdieľali“ alebo „predávali“ (v zmysle definícií týchto pojmov v príslušných právnych predpisoch).

Zabezpečenie a uchovávanie vašich informácií

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné, preto nemôžeme zaručiť „dokonalé zabezpečenie“. Informácie, ktoré nám zašlete, navyše nemusia byť počas prenosu zabezpečené. Odporúčame, aby ste nám citlivé ani dôverné informácie neposielali nezabezpečenými kanálmi.

Dĺžka uchovávania vašich osobných údajov závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či tieto údaje potrebujeme na správu vášho účtu, poskytovanie Služieb, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov alebo uplatňovanie iných príslušných zmlúv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať v súvislosti so svojimi osobnými údajmi niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu sa uplatňovať iba za určitých okolností a v niektorých prípadoch môžeme vašu žiadosť v súlade so zákonom zamietnuť.

• Právo na prístup k údajom / právo na informácie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na prenosnosť údajov. Za určitých okolností a s určitými výnimkami môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a požiadať o ich prenos tretej strane.
• Právo odmietnuť predaj alebo zdieľanie údajov na účely cielenej reklamy. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo odmietnuť „predaj“ alebo „zdieľanie“ svojich osobných údajov alebo odmietnuť ich spracúvanie na účely považované za „cielenú reklamu“ podľa definície v príslušných právnych predpisoch o ochrane súkromia. Svoje právo odmietnuť takéto používanie môžete uplatniť tu. Upozorňujeme, že ak navštívite našu webovú stránku so zapnutým signálom Global Privacy Control vyjadrujúcim nesúhlas, v závislosti od vašej polohy budeme túto skutočnosť automaticky považovať za žiadosť o odmietnutie takéhoto používania pre zariadenie a prehliadač, ktoré používate na návštevu stránky. Ak dokážeme priradiť zariadenie, z ktorého bol signál odoslaný, k účtu Shopify, žiadosť o odmietnutie takéhoto používania uplatníme aj na tento účet. Viac informácií o Global Privacy Control nájdete na https://globalprivacycontrol.org/. Okrem signálu Global Privacy Control nerozpoznávame iné signály „Nesledovať“, ktoré môže odosielať váš webový prehliadač alebo zariadenie.
• Správa komunikačných preferencií. Môžeme vám posielať propagačné e-maily. Ich odber môžete kedykoľvek zrušiť pomocou možnosti odhlásenia uvedenej v našich e-mailoch. Aj po odhlásení vám môžeme posielať nepropagačné e-maily, napríklad informácie o vašom účte alebo objednávkach.

Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť spôsobom uvedeným v Službách alebo nás kontaktovať prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. Viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké práva môžete uplatniť, vrátane práv týkajúcich sa údajov spracúvaných spoločnosťou Shopify, nájdete na https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv vás nebudeme diskriminovať. Pred spracovaním vašej žiadosti možno budeme musieť overiť vašu totožnosť, ak to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy. V súlade s platnými právnymi predpismi môžete na uplatnenie svojich práv splnomocniť zástupcu, ktorý bude žiadosti podávať vo vašom mene. Pred prijatím žiadosti od zástupcu budeme požadovať doklad o tom, že ste ho splnomocnili konať vo vašom mene. Môže byť tiež potrebné, aby ste svoju totožnosť overili priamo u nás. Na vašu žiadosť odpovieme v primeranej lehote v súlade s platnými právnymi predpismi.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov. V závislosti od miesta, kde žijete, môžete mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás kontaktujete pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov, alebo podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu na ochranu osobných údajov. Pre EHP nájdete zoznam príslušných orgánov dohľadu nad ochranou osobných údajov tu.

Medzinárodné prenosy údajov

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať aj mimo krajiny, v ktorej žijete.

Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, spoliehame sa na uznávané mechanizmy prenosu, napríklad na štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo na rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, podľa okolností. Tieto mechanizmy nepoužijeme, ak sa údaje prenášajú do krajiny, o ktorej sa rozhodlo, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, napríklad v dôsledku zmien našich postupov alebo z prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov. Aktualizované znenie Zásad ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, upravíme dátum „Posledná aktualizácia“ a poskytneme upozornenie v rozsahu požadovanom platnými právnymi predpismi.

Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa našich postupov ochrany súkromia alebo týchto Zásad ochrany osobných údajov, prípadne si želáte uplatniť niektoré zo svojich práv, zavolajte na číslo alebo nám napíšte na info@tabby-lighting.com alebo nás kontaktujte na adrese Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai DU, Spojené arabské emiráty Na účely platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.