Política de reembolso

En Tabby Lighting nos dedicamos a la calidad de nuestros productos y a la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, ofrecemos con orgullo una garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las compras, para que pueda comprar con total tranquilidad.

Si por cualquier motivo no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver los artículos para obtener un reembolso o un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.

Para poder optar a un reembolso o cambio, el artículo o artículos deben devolverse en las mismas condiciones en que los recibió. Estas condiciones son: nuevos, sin alteraciones y en su embalaje original. Las devoluciones que cumplan estas condiciones se reembolsarán mediante el mismo método de pago utilizado para la compra y se procesarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la recepción del artículo.

Tenga en cuenta que, dado que nuestros productos se envían directamente desde el fabricante, cualquier devolución deberá enviarse directamente al fabricante, y no a una dirección en el Reino Unido. No nos hacemos responsables de los gastos asociados a la devolución de su pedido. Los artículos no deseados deben devolverse mediante un método rastreable, fiable y asegurado. El franqueo de devolución debe pagarse por adelantado y todos los artículos devueltos deben estar asegurados por su valor total.

Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de devolver cualquier artículo a través de nuestra página de contacto.