Återbetalningspolicy

På Tabby Lighting värnar vi om kvaliteten på våra produkter och om att du som kund ska bli nöjd. Därför erbjuder vi 30 dagars pengarna tillbaka-garanti på alla köp, så att du kan handla tryggt.

Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera varorna och få pengarna tillbaka eller byta dem inom 30 dagar från det att du tog emot beställningen.

För att ha rätt till återbetalning eller byte måste varan eller varorna returneras i samma skick som när du tog emot dem: de ska vara nya, oförändrade och ligga i sin originalförpackning. Returer som uppfyller dessa villkor återbetalas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 3–5 arbetsdagar från det att vi har tagit emot returen.

Observera att våra produkter skickas direkt från tillverkaren. Returer måste därför skickas direkt till tillverkaren, inte till en adress i Storbritannien. Vi ansvarar inte för kostnader i samband med returen av din beställning. Varor du inte vill behålla måste returneras med en spårbar, tillförlitlig och försäkrad fraktmetod. Du betalar returfrakten i förskott, och alla returnerade varor måste vara försäkrade till sitt fulla värde.

Kontakta oss via vår kontaktsida innan du returnerar några varor.